লাইভ / Mobile
tarivishu23 আপনার তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং মোবাইল সেশন ডেটা যত্নের সাথে পরিচালনা করে — এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা ঠিক কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত অধিকার ও সুযোগ-সুবিধা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
tarivishu23 আপনার তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ডিভাইস ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে যাতে আপনি Nagad, Upay বা Bank ট্রান্সফার দিয়ে জমা ও উত্তোলন করতে পারেন এবং মোবাইল বা ডেস্কটপে লবিতে প্রবেশ করতে পারেন। আমরা আপনার নাম, যোগাযোগের বিস্তারিত এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য ধারণ করি যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন। আপনার লেনদেন ইতিহাস এবং গেম সেশন ডেটা আমাদের সিস্টেমে থাকে যাতে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট এবং বেট রেকর্ড যাচাই করতে পারেন। কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিং আপনাকে সাইন-ইন রাখে এবং আপনার ডিভাইস জুড়ে আপনার পছন্দ মনে রাখে। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না যদি না তা পেমেন্ট প্রসেসিং বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন হয়। আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনি যে অঞ্চল থেকে অ্যাক্সেস করছেন তার স্থানীয় আইন এই নীতির প্রয়োগ নিয়ন্ত্রণ করে এবং আপনার প্রবেশাধিকার আপনার এলাকার আইনি বয়স ও যোগ্যতার উপর নির্ভরশীল। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধন করতে পারেন অথবা আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।
tarivishu23-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত বিস্তৃত। Nagad, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে যে তথ্য আপনি জমা দেন, তা এই নীতির আওতায় সংরক্ষিত ও পরিচালিত হয়। তবে মনে রাখবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে। সাইটের বাইরে তৃতীয় পক্ষের কোনো পরিষেবা বা লিংকে গেলে সেই প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে, আমাদের নীতি নয়। কোন ক্ষেত্রে এই নীতি কার্যকর আর কোন ক্ষেত্রে নয় — সেটা স্পষ্ট রাখা আমাদের দায়িত্ব।
আপনি যখন লগইন করেন বা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন দেওয়া নাম, ইমেইল ও যোগাযোগের তথ্য এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্টের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে এই তথ্য নিরাপদে রাখা হয়।
Nagad, Upay ও Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় শেয়ার করা আর্থিক তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
আপনি যে গেম বিভাগ দেখছেন, কতক্ষণ সাইটে আছেন বা কোন পৃষ্ঠায় যাচ্ছেন — এই ব্রাউজিং তথ্য সাইট উন্নয়নের জন্য সংগ্রহ করা হতে পারে। এটি ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।
আমাদের সাইটে থাকা বাইরের লিংক বা সংযুক্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। সেই সব প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হবে, তা সম্পূর্ণ আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
tarivishu23-এ আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযুক্ত তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুযোগ আপনার রয়েছে। আপনি লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখতে পাবেন। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড যদি ভুল মনে হয়, তাহলে সহায়তা দলের কাছে লিখিতভাবে জানাতে পারেন। Bank ট্রান্সফার-সংক্রান্ত কোনো তথ্য সংশোধন করতে চাইলেও একই পথ অনুসরণ করুন। আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে আপত্তি থাকলে সেটা জানানোর অধিকারও আপনার আছে। তবে মনে রাখবেন, এই অধিকারগুলো কার্যকর হওয়া আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ সাবধানে যাচাই করি এবং প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সাড়া দিই।
লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায় গেলে আপনার সংরক্ষিত নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট-সংক্রান্ত রেকর্ড দেখতে পাবেন। সেখানে দেখানো ক্ষেত্রগুলো সরাসরি পরীক্ষা করুন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সহায়তা দলকে লিখিতভাবে জানান। Nagad, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে হওয়া লেনদেনের বিবরণে ভুল থাকলেও একই পথে সংশোধনের অনুরোধ পাঠানো যাবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী যতটুকু সম্ভব আমরা সাড়া দেব।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সে বিষয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে। এই অধিকার প্রয়োগ করা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল।
tarivishu23-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য নিয়ে কিছু জানতে চাইলে, আমাদের প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য সংশোধন করতে হলে, বা Nagad কিংবা Upay লেনদেনের রেকর্ড সম্পর্কিত গোপনীয়তার প্রশ্ন থাকলে, নিচের যেকোনো পথে আমাদের জানান। আমরা শুধু সেই পথগুলোই দিচ্ছি যা সাইটে সক্রিয়ভাবে প্রকাশিত আছে — কোনো কাল্পনিক চ্যানেল বা অনুমানের ভিত্তিতে কিছু নেই। আপনার অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রক্রিয়াটি দ্রুত হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই সহায়তার প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।
সাইটের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট বোতামটি পাওয়া যায়। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি এখানে লিখুন। অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নম্বর বা ইমেইল উল্লেখ করলে আপনার প্রশ্নটি দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হয়।
তথ্য সংশোধন, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতির কোনো অংশ নিয়ে বিস্তারিত জানতে চাইলে ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে পাঠালে যাচাই প্রক্রিয়া সহজ হয়। সাইটের যোগাযোগ পৃষ্ঠায় প্রকাশিত ঠিকানাটি ব্যবহার করুন।
লগ-ইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে ও কিছু তথ্য নিজে সংশোধন করতে পারবেন। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড ওয়ালেট ইতিহাস বিভাগে রাখা থাকে। প্রয়োজনে এই পথেই শুরু করুন।
tarivishu23-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, এবং Nagad, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড — সেগুলো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। কুকি ব্যবহার করা হয় মোবাইলে আপনার সেশন সচল রাখতে এবং লবিতে দ্রুত ফিরে আসার সুবিধা দিতে — এটি ব্রাউজারের মাধ্যমে কাজ করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সঙ্গে সংশ্লিষ্ট নির্ভরযোগ্য মাধ্যমগুলোর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তা এবং প্রযোজ্য স্থানীয় বিধির উপর নির্ভরশীল — এ বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে আমাদের জানান।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করা তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয়। Nagad বা Upay-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড আপনার ওয়ালেট ইতিহাসে দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য কতদিন থাকবে তা স্থানীয় বিধির উপর নির্ভর করে।
মোবাইলে লবিতে ফেরার গতি ধরে রাখতে আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা ও পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। Bank ট্রান্সফার বা অন্য পেমেন্ট মাধ্যমের সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এর বাইরে কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে করা যাবে। আপনার অনুরোধ পর্যালোচনার পর স্থানীয় আইন অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট পেজ থেকে সরাসরি কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা সম্ভব।
নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। tarivishu23-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে, সরাসরি আমাদের সহায়তা মাধ্যমে জানান — আমরা উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে নাম, ই-মেইল ও যোগাযোগের তথ্য দেন সেটা সংগ্রহ করা হয়। এর পাশাপাশি Nagad, Upay বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড এবং আপনার সেশন সংক্রান্ত প্রযুক্তিগত তথ্যও সংরক্ষিত হয়।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে পেমেন্ট যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে। এই প্রক্রিয়া সবসময় আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত রেখেই হয়।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে প্রোফাইল বিভাগ থেকে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন। লেনদেনের রেকর্ড দেখতে লেনদেন ইতিহাস অংশে যান। কোনো তথ্য ঠিক না হলে সহায়তা দলের কাছে আবেদন করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি। তবে এই নীতির অধীনে আপনার অধিকার ও প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আপনার যা প্রযোজ্য, সেটাই কার্যকর থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক ও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, বিশেষত Nagad বা Bank ট্রান্সফার-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের রেকর্ড। এই সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনলে আমরা এই পাতায় আপডেট করব এবং আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে জানাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় একটি নোটিফিকেশন দেখাবে, যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।